В 2025 году большинство обращений за строительными услугами жители Тюменской области оформили в электронном виде. Через порталы госуслуг и Портал услуг Тюменской области поступило свыше 57 тысяч заявлений — это 80 % от общего числа обращений.
Остальные заявки распределились следующим образом: 12 % — через региональные филиалы МФЦ, 8 % — иные каналы подачи. Для сравнения: в предыдущем году доля онлайн‑заявок составляла 77 %, а через МФЦ было оформлено 20 % обращений. Такая динамика демонстрирует, что цифровые сервисы становятся всё более популярными среди жителей региона.
У онлайн‑услуг есть несколько ключевых преимуществ: экономия времени — не нужно стоять в очередях и ездить в ведомства; прозрачность процесса — заявитель может отслеживать статус обращения в личном кабинете на портале госуслуг; оперативный доступ к результатам.
Чаще всего жители обращаются за оформлением градостроительных планов земельных участков. В 2025 году было подано почти 33 тысячи заявлений, из которых 93 % поступили через портал госуслуг.
Тюменская область входит в число первых регионов России, где была внедрена цифровая платформа в строительной сфере. С 2007 года работает Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности (ГИСОГД), которая сегодня лежит в основе предоставления услуг населению.
Возможности системы: оперативная подготовка необходимых документов, сокращение числа личных визитов в ведомства, обеспечение прозрачности процедур.
Опыт Тюменской области оказался востребованным: 55 субъектов РФ уже внедрили у себя аналогичные системы.
Автор: Георгий Проханов
