Эксперты тюменского расчетно-информационного центра (ТРИЦ) рассказали жителям Тюменской области на конкретном примере, как сэкономить на воде в месяц 8 тыс. рублей.
"Этим летом с вопросом начислений за ЖКУ к нам в ТРИЦ обратилась жительница Тюмени. Она показала квитанции, которые пришли ей за месяц. Сумма была немаленькой, - отметили специалисты ТРИЦ. - Операторы разобрали квитанцию и выяснили, что женщина платит за воду по нормативу с повышающим коэффициентом. Тогда ей предложили установить приборы учёта".
Чтобы установить приборы учета, необходимо оставить заявку в "Водоканал" по тел.: 540-940.
В сентябре специалисты снова проверили начисления абонента и выяснили, что ежемесячная плата снизилась почти на 8 тыс. рублей.
Тюменцам советуют внимательно читать квитанции, чтобы знать, какие услуги и в каком объёме оплачиваются. Если возникают вопросы по начислению, можно самостоятельно разобраться в начислениях и оплатах. Подробно и прозрачно в разрезе услуг и поставщиков информация есть в личном кабинете - можно выгрузить выписку за любой период.
Также можно воспользоваться помощью консультантов в контакт-центре по телефону 399-399, написать в чат на сайте itpc.ru или в личном кабинете и мобильном приложении "ТРИЦ".
Получить консультацию скоро можно будет в боте мессенджера "Макс".
