Эффективная защита пожилых родственников от цифровых мошенников начинается не с сложных технологий, а с спокойного и подробного разговора. Важно заранее объяснить базовые правила цифровой безопасности: нельзя никому сообщать коды из SMS и push-уведомлений, данные банковских карт, паспорта или любую персональную информацию – даже если собеседник представляется сотрудником банка, госоргана или службы поддержки. Современные мошенники действуют уверенно и профессионально, используя запугивание, давление или, наоборот, обещания выгоды.
Отдельного внимания заслуживает простое, но очень действенное правило: в любой сомнительной ситуации сначала нужно связаться с близким человеком и посоветоваться. Важно договориться, что до такого разговора нельзя предпринимать никаких действий – переводить деньги, переходить по ссылкам, устанавливать приложения или продолжать подозрительный диалог. Это снимает фактор спешки, на котором чаще всего и строятся мошеннические схемы.
Как отмечает эксперт по кибербезопасности Лаборатория Касперского Андрей Сиденко, важную роль играют и технические меры защиты. Речь идёт о настройке смартфонов и телефонов: включении фильтрации звонков с неизвестных номеров, установке приложений-определителей, которые показывают, кому принадлежит номер и предупреждают о возможном мошенничестве. Не менее важно объяснить, что не стоит перезванивать на незнакомые номера, даже если кажется, что пропущен важный звонок.
Для защиты от фишинговых писем и опасных сайтов специалисты рекомендуют использовать комплексные защитные решения с антифишинговыми модулями. Их стоит установить как на компьютер, так и на смартфон. Такие программы работают автоматически – предупреждают об угрозах и блокируют переходы на вредоносные ресурсы, которые могут привести к краже данных или заражению устройства.
И, пожалуй, самое главное – регулярно напоминать, что внимательность и отсутствие спешки остаются лучшей защитой. Особенно в периоды повышенной активности мошенников, например перед праздниками, когда люди чаще получают сообщения о «выгодных предложениях», доставках и подарках. Спокойная проверка информации и поддержка со стороны близких существенно снижают риск стать жертвой цифрового обмана, сообщает tmn.aif.ru.
Автор: Евгения Асбаева
