В Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. № 1912 (далее – Правила № 1912), внесены изменения, устанавливающие обязанность средств размещения принимать при заселении сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией (национальный мессенджер МАКС):
с 1 сентября 2026 г. – для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
с 1 сентября 2028 г. – для средств размещения с номерным фондом не более 50 номеров.
В совокупности пунктами 19, 20, 21 Правил № 1912 установлено, что с 1 сентября 2026 г. средства размещения (гостиницы, санатории и т.п. объекты) с номерным фондом более 50 номеров обязаны обеспечивать возможность заселения гостей с использованием цифрового удостоверения личности, представленного через национальный мессенджер МАКС.
При установлении случаев неисполнения данной обязанности Управлением будут приняты меры в соответствии с компетенцией в установленном законом порядке.
