Фото Сергея Куликова
На цифровом рынке появился новый сервис, способный оказывать молодежи психологическую поддержку. ИИ-ассистента в свой тариф включил один из российских операторов сотовой связи. Теперь молодые пользователи бесплатно смогут обсудить с виртуальным помощником волнующие вопросы и получить практические рекомендации по улучшению эмоционального состояния без сторонних нейросетей.
Как отмечают разработчики, если обратиться к ассистенту по личной теме, ИИ задаст уточняющие вопросы. Например, если пользователь не решается сменить место работы на старте карьеры и не понимает, как поступить, ассистент спросит, что именно истощает пользователя в текущей деятельности и что бы он хотел изменить. После короткого диалога бот выделит основную проблему, например, отсутствие перспектив карьерного роста, и переспросит, верно ли он понял трудность. Затем ассистент даст практический совет по постепенному решению проблемы. Так, в случае с работой он предложит составить список интересных компаний и посмотреть пять подходящих вакансий в ближайшую неделю. При нажатии кнопки «Очистить диалог» ассистент забывает историю переписки и начинает общение с чистого листа.
Стоит отметить, что сценарий имеет прописанные темы, на которые ИИ-ассистент ментальной поддержки не будет отвечать. При обнаружении табуированной темы ИИ-ассистент посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи.
– Сегодня ИИ-ассистенты – не просто модный тренд, а реальный рабочий инструмент в различных сферах жизни. Такая технология позволяет экономить время и деньги, что очень ценно для молодежи, когда не каждый может позволить себе профессиональную помощь на старте карьеры. Ранее уже запущены «ИИ-тренер» и «ИИ-стилист», теперь к ним добавился ассистент ментальной поддержки. Нам важно, чтобы абоненты могли бесплатно получать консультации виртуальных помощников и чувствовали поддержку в любой жизненной ситуации, – прокомментировала директор МТС в Тюменской области Анастасия Михайлова.
Юлия Комнатова
