Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно

Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно - Тюменская область сегодня
Фото: tumentoday.ru
Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно. За недополученное тепло можно вернуть деньги.. Как рассказал начальник абонентской службы компании «УСТЭК» Антон Бондаренко, существует госстандарт, в котором прописана норма температуры в жилых домах. В комнатах должно быть не ниже +18 °С, а в ванной – не ниже +25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только с 00:00 до 5:00 не более чем на 3 °С. Верхний предел температуры для жилой комнаты составляет +24 °С. Если по факту температура ниже, следует обратиться в свою УК, чтобы они помогли решить вопрос. Если же это не помогает или отопление отключено полностью, можно позвонить в компанию «УСТЭК» по телефонам: 38-62-00 (контактный центр) или 38-61-55 (диспетчерская). Также на главной странице сайта «УСТЭК» есть раздел «Ограничение подачи тепловой энергии в г. Тюмени», куда можно ввести адрес дома и узнать причину и длительность отключения. Кроме того, с жалобами на отопление можно обращаться в Единый центр оперативного реагирования города Тюмени по телефону: 45-15-20. Кстати, вы можете потребовать перерасчет, если услуга по отоплению предоставлена не в полном объеме. Он может быть произведен на основании акта проверки качества услуг, подписанного сотрудником «УСТЭК». Проверка проводится в согласованное с потребителем время. Если же в доме установлен общедомовой прибор учета, то перерасчет не выполняется: прибор все фиксирует. Об этом сообщает «АиФ – Западная Сибирь». За недополученное тепло можно вернуть деньги. Зимой в жилых комнатах должно быть не ниже +18 °С || Источник фото: pixabay.com, автор неизвестен.

Как рассказал начальник абонентской службы компании «УСТЭК» Антон Бондаренко, существует госстандарт, в котором прописана норма температуры в жилых домах. В комнатах должно быть не ниже +18 °С, а в ванной – не ниже +25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только с 00:00 до 5:00 не более чем на 3 °С. Верхний предел температуры для жилой комнаты составляет +24 °С.

Если по факту температура ниже, следует обратиться в свою УК, чтобы они помогли решить вопрос. Если же это не помогает или отопление отключено полностью, можно позвонить в компанию «УСТЭК» по телефонам: 38-62-00 (контактный центр) или 38-61-55   (диспетчерская).

Также на главной странице сайта «УСТЭК» есть раздел «Ограничение подачи тепловой энергии в г. Тюмени», куда можно ввести адрес дома и узнать причину и длительность отключения. Кроме того, с жалобами на отопление можно обращаться в Единый центр оперативного реагирования города Тюмени по телефону: 45-15-20 .

Кстати, вы можете потребовать перерасчет, если услуга по отоплению предоставлена не в полном объеме. Он может быть произведен на основании акта проверки качества услуг, подписанного сотрудником «УСТЭК». Проверка проводится в согласованное с потребителем время. Если же в доме установлен общедомовой прибор учета, то перерасчет не выполняется: прибор все фиксирует. Об этом сообщает «АиФ – Западная Сибирь».

Артемий РОМАНОВ

Последние новости Тюменской области по теме:
Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно

Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно - Тюменская область сегодня
Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно - Тюмень
Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно. За недополученное тепло можно вернуть деньги..
11:11 01.12.2019 Тюменская область сегодня
- Тюмень
По словам начальника абонентской службы компании «УСТЭК» Антона Бондаренко, есть госстандарт, в котором прописана, какая должна быть температура в жилых домах.
11:11 01.12.2019 Тюменская правда
- Тюмень
pixabay.com Если в квартире зимой недостаточно тепло, а батареи греют слабо, тюменцам следует обратиться в управляющую компанию, а затем – в компанию "УСТЭК".
10:50 01.12.2019 Newsprom.Ru
 
По теме
Коллегия Счетной палаты, расселение балков, Наталья Комарова(2020)|Фото: Департаемнт общественных и внешних связей Югры - Nakanune.Ru В Москве состоялось заседание коллегии Счетной палаты России, на которой губернатор Наталья Комарова представила доклад о расселении в округе балков, сообщили Накануне.RU в департаменте общественных и внешних связей Югры.

29.01.2020
Можно сгореть заживо. В тюменском пансионате серьезные проблемы с пожарной безопасностью - ТюменьПро Служба новостей ТюменьPRO Два года назад мы уже проводили небольшое, но весьма важное исследование на тему пожарной безопасности в многоэтажных домах Тюмени ( http://www.tumenpro.

29.01.2020
 
Мэр Перми Дмитрий Самойлов после смерти постояльцев хостела "Карамель" получил представление с требованием "устранить нарушения в сфере ЖКХ", сообщили Накануне.RU в пресс-службе краевой прокуратуры.

28.01.2020
Челябинское УФАС признало необоснованными жалобы на аукцион на выполнение работ по содержанию технических средств регулирования дорожного движения и обустройства дорог город с начальной стоимостью 631,7 млн рублей,

28.01.2020
 
Коллегия Счетной палаты, расселение балков, Наталья Комарова(2020)|Фото: Департаемнт общественных и внешних связей Югры - Nakanune.Ru В Москве состоялось заседание коллегии Счетной палаты России, на которой губернатор Наталья Комарова представила доклад о расселении в округе балков, сообщили Накануне.RU в департаменте общественных и внешних связей Югры.
Nakanune.Ru
29.01.2020
В Тюменской области начались выплаты регионального материнского капитала на первого ребенка - Правительство Тюменской области Первой получательницей регионального материнского (семейного) капитала на первенца в размере 150 тысяч рублей стала студентка ТюмГМУ Лилия Костенко.
Правительство Тюменской области
27.01.2020
Переселение из ветхих домов ведётся в рамках нацпроекта «Жильё и городская среда» Алексей КОСЕНЧУК Плодотворная работа над реализацией национального проекта «Жильё и городская среда» в Тюменской области продолжается.
27.01.2020 KP.Ru
На официальном портале городской администрации прописаны правила, из которых следует, что за содержание крыши, чердака, водостоков многоквартирного дома отвечает управляющая компания или ТСЖ.
18.01.2020 Тюменская правда
Директор частной московской школы «Русский Гарвард» Василиса Маслова - KP.Ru Рассказываем подробности громкой истории Александр РОГОЗА @rogozavr Вчера «Комсомолка» раскрыла новые детали громкого уголовного дела о покушении на жену муниципального депутата Светлану Хананашвили.
KP.Ru
29.01.2020
Ни на новый год, ни в последнее время, мама и папа не навещали дочку в "золотой клетке" Дина КАРПИЦКАЯ В Москве 28 января прошло первое заседание по делу о лишении Татьяны Максимовой и Юрия Зинкина родительских прав н
29.01.2020 KP.Ru
Сотрудники уголовного розыска задержали жительницу Удмуртии 1965 года рождения, которая подозревается в серии мошенничеств в отношении людей старшего поколения.
28.01.2020 Тюменская правда
Мир спасут талант и красота! - TyuMedia.Ru В течение 2019 года в районном краеведческом музее «Легенды седого Иртыша» проходила выставка декоративно-прикладного творчества «Из провинции с любовью...» среди сельских поселений, посвящённая 95-летию Уватского района.
TyuMedia.Ru
29.01.2020
kto72.ru/ - ИА Тюменская линия | Фото: kto72.ru/ Уникальный-шоу проект "Битва оркестров" начнется на сцене Дворца культуры "Нефтяник" 29 января в 19 часов, сообщает Тюменское концертно-театральное объединение.
ИА Тюменская линия
29.01.2020
www.mkrf.ru - ИА Тюменская линия www.mkrf.ru Лекцию "Питер Брейгель Старший: нидерландские народные пословицы и Северное Возрождение" прочтет преподаватель ТГИК, кандидат искусствоведения, профессор Геннадий Вершинин в Музейном комплексе им.
ИА Тюменская линия
29.01.2020
Более 180 шедевров знаменитого испанского профессора сюрреализма привезли на экспозицию [видео] Егор АРЕФЬЕВ Если названия «Мягкий автопортрет с жареным беконом», «Ураново-атомная меланхолическая идиллия»,
29.01.2020 KP.Ru
Заслуженные награды завоеваны в номинациях «Лучшая работа художника по гриму и пластическим спецэффектам» (Наталья Горина) и «Лучшя работа художника по костюмам» (Владимир Никифиров и Дмитрий Андреев).
27.01.2020 Тюменская правда
Диалог власти и крупного бизнеса – основа успешного социально-экономического развития региона - Правительство Тюменской области В среду, 29 января, состоялась рабочая встреча губернатора Тюменской области Александра Моора и генерального директора Danone Россия – старшего вице-президента подразделения «Свежие молочные продукты и продукты на растит
Правительство Тюменской области
29.01.2020
Следователями завершено расследование уголовного дела в отношении бывшего сотрудника ГИБДД УМВД России по Тюменской области, обвиняемого в подделке документов - Управление следственного комитета Завершено расследование  уголовного дела в отношении 35 – летнего бывшего командира взвода полка ДПС ГИБДД УМВД России по Тюменской области.
Управление следственного комитета
29.01.2020
Управление Россельхознадзора по Тюменской области, Ямало-Ненецкому и Ханты-Мансийскому автономным округам информирует субъекты, осуществляющие деятельность в сфере обращения лекарственных средств для ветеринарного применения,
29.01.2020 Россельхознадзор