В региональное управление Роспотребнадзора продолжают поступать обращения тюменцев в отношении медицинского центра "Клиника Сибирская". Граждане, в основном люди пожилого возраста, жалуются, что после посещения клиники приобрели долговые обязательства перед кредитными организациями и абонемент на ненужные услуги.
По словам обратившихся (с начала года — 12 человек), сотрудники организации звонят на личные номера телефонов и представляются работниками департамента здравоохранения. В ходе разговора выясняется, что к департаменту звонящие отношения не имеют, а представляют медицинскую клинику и приглашают пройти у них бесплатную диагностику здоровья. С собой на обследование потенциальных клиентов настоятельно просят взять с собой страховой полис и паспорт.
На месте клиентам предлагали подписать документы — якобы для отчетности, не объясняя, что дают им подписать кредитные договоры. Клиентам не давали ознакомиться с текстом документов, сотрудники перелистывали страницы самостоятельно, только указывали потребителям, где нужно поставить подпись. Уже после граждане понимали, что подписали договоры на оказание услуг и кредитные договоры. Когда они в тот же день возвращались в клинику и пытались расторгнуть договор, то им отказывали, ссылаясь на то, что оснований для расторжения нет.
"На днях аналогичное предложение от сотрудницы компании получила руководитель управления Роспотребнадзора по Тюменской области Галина Шарухо . На вопрос, почему после бесплатной диагностики в управление поступают жалобы граждан на кредиты, быстро повесили трубку", — рассказали в Роспотребнадзоре.
Тюменцам советуют быть бдительными при посещении организаций, предлагающих бесплатную диагностику состояния здоровья или другие медицинские услуги. Если вы всё-таки решили посетить подобную клинику, необходимо внимательно изучать документы, которые вам предлагают подписать.
В управлении Роспотребнадзора по Тюменской области готовы помочь с возвратом денег потребителям, оказавшимся в аналогичной ситуации, если вопрос не получилось урегулировать в добровольном порядке и последовало обращение в суд.