Прокуратура Тюменской области выявила нарушения действующего законодательства в АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания». Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. А в АО «УСТЭК» на ответ 11 заявителям потратили гораздо больше времени.
Прокуратура возбудила административные дела в отношении ответственных лиц коммунальной компании. По результатам рассмотрения дел, мировой судья оштрафовал каждого фигуранта на 5 тысяч рублей. Возможно, это заставит работников компании оперативнее реагировать на обращения горожан, ведь обычно заявления вызваны отнюдь не праздным любопытством, особенно если речь идет об отсутствии коммунальных услуг в зимнее время.